客人放鳥、臨時取消,空出來的時段補不回來;想在須知裡寫清楚,又怕寫得太硬。這一頁做兩件事:①把妳現在的預約須知貼進來,標出常見會被質疑的寫法;②算算放鳥一年大約少了多少收入,再試寫一段「照比例退還」的須知草稿。文字只在妳的瀏覽器裡處理,不會上傳,也不會存下來。
這是用字面規則找「常見會被質疑的寫法」,不是法律意見。一段條款公不公平,要看整份內容、交易習慣和實際情況一起判斷(消費者保護法施行細則第 13 條)。拿不準的,請問縣市政府消保官或律師。做美容服務的,預約須知也要對照衛福部〈美容定型化契約應記載及不得記載事項〉,原句整理在下面第 ④ 區。請不要貼客人的姓名電話。
「放鳥」這裡指:沒來也沒說,或臨時取消、空檔補不回來的預約。
填好三格就會算。
算法:每月預約數 × 比例 × 客單價 × 12 個月。這是把空掉的時段都當作補不回來的算法;如果妳常能用候補客人補上,實際損失會比較少。
這裡只產生「退多少、怎麼改期」的寫法,不產生不退、沒收、空檔費這類條款。數字都可以改,產生後請自己讀一遍再用。
美容服務適用〈美容定型化契約應記載及不得記載事項〉,消費者取消時能扣多少要照那份規定與個案,這份草稿只是整理格式,請先對照原文或問消保官。原文:衛福部法規檢索,重點原句在下面第 ④ 區。退還比例沒有預設值,因為這個數字要妳對照規定自己決定。
衛福部〈美容定型化契約應記載及不得記載事項〉(衛福部法規檢索顯示日期:民國 112 年 01 月 06 日)。下面只抄原句,不下結論;妳的服務算不算、單次預約的訂金怎麼套用,請問縣市消保官或律師。
美睫、美髮、紋繡、瘦身美容等項目,原文前言與項目清單沒有逐一點名(瘦身美容明寫排除),適不適用、要看哪一份規定,請問縣市消保官。
前一天提醒、改期、臨時取消、沒來隔天的關心訊息,可以用 一鍵指令產生器 裡的「預約訊息」產生,再貼到 LINE。